“ФОРМИРОВАНИЕ ЛОЯЛЬНОСТИ КЛИЕНТОВ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ ОТРАСЛЕВОГО МАРКЕТИНГА”, Вестник РГЭУ (РИНХ), vol. 32, no. 1 (89), pp. 125–132, Mar. 2025, doi: 10.54220/v.rsue.1991-0533.2025.89.1.012.