МАРКЕТИНГ КАК ВЕКТОР ФОРМИРОВАНИЯ И РАЗВИТИЯ ЭКОСИСТЕМЫ УНИВЕРСИТЕТА

Аннотация

Цель статьи – обосновать, что маркетинг является вектором развития экосистемы высшего учебного заведения на фоне высокой конкуренции в образовании и стремительно меняющихся внутренних и внешних условий, критически негативно влияющих на формирование образовательных продуктов. Актуальность исследования обоснована необходимостью формирования новых подходов к развитию высшего образования на основе современных практик, отраженных в формировании университетских экосистем. Задача состоит в том, чтобы выявить суть маркетинговой деятельности университетов как нераскрытого потенциала для развития экосистемы каждого университета в аспекте формирования высокой степени конкурентоспособности и клиентоориентированности. Мониторинг и сравнительный анализ маркетинговой деятельности университетов региона показали карту внедрения и использования маркетинга как вектора развития и формирования экосистемы университета и предопределили разработку алгоритма активизации усилий по повышению клиентоориентированности и конкурентоспособности. Апробация контрольного списка в образовательном процессе на примере студентов показала, что маркетинг и коммуникации выполняют значительный спектр маркетинговых функций высшего образования и воспринимаются как неотъемлемая часть общей профессиональной деятельности университета.