МАРКЕТИНГОВЫЕ РЕШЕНИЯ ПРЕДПРИЯТИЙ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ НА ОСНОВЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ТЕХНОЛОГИЙ ИСКУССТВЕННОГО ИНТЕЛЛЕКТА
DOI:
https://doi.org/10.54220/v.rsue.1991-0533.2023.2.28.010Ключевые слова:
Искусственный интеллект, маркетинговые решения, розничная торговля, персонализация, чат-боты, виртуальная и дополненная реальность, алгоритмы машинного обучения, аналитика больших данных, технологии распознавания лиц и компьютерного зренияАннотация
В статье рассмотрены вопросы практического применения технологий искусственного интеллекта в различных аспектах маркетинговой деятельности розничных торговых предприятий. Автором изучены преимущества и потенциал развития глобального рынка искусственного интеллекта в индустрии розничной торговли, обозначены факторы, способствующие росту мирового рынка искусственного интеллекта в секторе розничной торговли, а также определены риски, связанные с интеграцией технологий с поддержкой искусственного интеллекта в маркетинговые процессы ретейл-компаний. Отмечено, что нахождение правильного баланса между технологическими инновациями и ответственным внедрением имеет решающее значение для использования возможностей искусственного интеллекта в маркетинговой деятельности ретейл-компаний с целью формирования более эффективного, ориентированного на клиента и устойчивого будущего для розничной торговли в гиперконкурентной среде. Сделан вывод о том, что технологии с поддержкой искусственного интеллекта продолжат разрушать традиционную модель маркетинговой деятельности розничной торговли, поскольку предприятия стремятся использовать автоматизацию маркетинговых процессов для снижения затрат при одновременном повышении результативности и точности принятия маркетинговых решений, основанных на фактах.
Опубликован
Выпуск
Раздел
Лицензия
Copyright (c) 2023 Миргородская О. Н.
Это произведение доступно по лицензии Creative Commons «Attribution» («Атрибуция») 4.0 Всемирная.
