МАРКЕТИНГОВЫЙ ИНСТРУМЕНТАРИЙ В ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ВУЗОВ И ПРОДВИЖЕНИИ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ УСЛУГ В УСЛОВИЯХ КОНКУРЕНЦИИ

Аннотация

Cтатья содержит анализ сущности и значимости инструментария маркетинга в конкурентной борьбе высших учебных заведений нашей страны. Актуальность исследования обусловлена необходимостью технологической и инновационно направленной модернизации и обновления вектора деятельности вузов в соответствии с маркетинговой ориентацией на удовлетворение потребностей общества в качественном высшем образовании. Одновременно с этим обостряется конкурентная среда, несмотря на существенное сокращение количества вузов в нашей стране за последние семь лет, что вызвано ростом цифрового онлайн-образования и взаимодействием многих вузов и EdTech-компаний, что создает платформу для цифровой трансформации системы высшего образования. Про-анализированы некоторые аспекты деятельности отечественных вузов в условиях рыночно ориентированной конкурентной среды. Установлено, что в таких условиях вузам необходимо предпринимать комплексные усилия и реализовывать маркетинговые инструменты продвижения собственных образовательных программ и услуг, тем самым формируя твердую почву для ведения конкурентной борьбы за каждого абитуриента и студента. Достижение цели исследования через призму решения поставленных задач позволило заключить, что маркетинговая концепция в конкурентной борьбе вузов предполагает ориентированность на каждого абитуриента и студента (клиента), что поможет сфокусиро-ваться на понимании явных и скрытых потребностей целевого клиента для создания ценности и имиджа вуза.