ОСНОВНЫЕ ТРЕНДЫ И ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГА И СОВРЕМЕННЫХ ТЕХНОЛОГИЙ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ БАНКОВСКИХ УСЛУГ В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Токарь Е. В.; Юрьев В. Д.; Люлина Т. В.

doi:10.54220/v.rsue.1991-0533.2025.91.3.020

Авторы

Токарь Е. В. Белгородский государственный национальный исследовательский университет, Белгород, Россия Автор
Юрьев В. Д. Белгородский государственный национальный исследовательский университет, Белгород, Россия Автор
Люлина Т. В. Белгородский государственный национальный исследовательский университет, Белгород, Россия Автор

DOI:

https://doi.org/10.54220/v.rsue.1991-0533.2025.91.3.020

Ключевые слова:

интернет-банкинг, банковская система, банковские услуги, фи-нансовые технологии, искусственный интеллект, экосистема, мобильный банкинг.

Аннотация

Введение. Современная банковская система Российской Федерации претерпевает значительные изменения, вызванные ускоренной цифровизацией и внедре-нием новых технологий. Интернет-банкинг становится неотъемлемой частью финансовых услуг, предлагаемых банками, обеспечивая клиентам доступ к банковским операциям в любое время и в любом месте. В данной статье освещаются ключевые тенденции приме-нения и развития интернет-банкинга и современных технологий, влияющих на предо-ставление банковских услуг в России. Исходя из этого важно отметить, что процесс циф-ровизации затронул практически все аспекты банковской деятельности. Материалы и методы. Согласно данным Центрального банка РФ, более 70 % клиентов уже активно используют интернет-банкинг, что говорит о высоком уровне доверия к таким сервисам. Это подтверждается статистикой: если в 2020 г. число пользователей составляло около 40 миллионов, то к 2024 г. этот показатель приблизился к отметке в 80 миллионов человек. Такой рост обусловлен как пандемией, которая вынудила людей переходить на онлайн-форматы, так и развитием технологий, делающих использование интернет-банкинга про-ще и безопаснее. Результаты исследования. Данная статья освещает актуальную пробле-матику, связанную с понятием и сущностью интернет-банкинга в контексте современной экономической парадигмы. В статье отражены особенности функционирования совре-менных технологий, предоставляемых банками, учитывая их роль в структуре нацио-нальной экономики. В ходе исследования был проведен анализ современных тенденций развития банковских технологий, выявлены факторы, способствующие их успеху, а также препятствия, с которыми сталкиваются как банки, так и их пользователи. Обсуждение и заключение. Статья имеет рекомендации, которые направлены на формирование более глубокого понимания сущности имеющихся банковских технологий с учетом современ-ных вызовов и возможностей. В статье рассматриваются стратегические подходы и пер-спективы для стимулирования развития сектора цифрового банковского обслуживания в России. Полученные результаты могут служить основой для разработки более эффектив-ных стратегий развития банковских технологий.